Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat uw vraag hier niet bij? Neem dan contact met ons op.

Voor welke kinderen is de plusopvang?

Bij de Notenboom B.V. vangen wij kinderen op met de volgende beschikking: intensieve kindzorg, groepsbegeleiding en individuele begeleiding. Op de Notenboom vangen wij kinderen op van 0 tot 5 jaar oud en op de BSO+ de Buitenbende kinderen van 4-12 jaar na schooltijd.

Hoe werkt een financiering?
Kinderen kunnen bij de Notenboom B.V. terecht wanneer zij een budget hebben vanuit het PGB en via de Jeugdwet. Een combinatie is ook mogelijk. Soms is het ook mogelijk om een op maat contract te verzorgen, dan gaan de facturen rechtstreeks naar de gemeente of zorgverzekering.

De kinderen uit de gemeente Buren betalen de reguliere kinderopvang prijs, als beide ouder(s)/ verzorger(s) werkzaam zijn kunnen zij kinderopvangtoeslag aanvragen. De gemeente financiert het overige deel. Is dit niet van toepassing op uw situatie neem dan contact op met de Notenboom B.V.

Wat kost kinderopvang?
Wat kinderopvang kost, hangt af van uw persoonlijke situatie. Met onze rekentool krijgt u gemakkelijk en snel een goede indicatie van wat u uiteindelijk aan het einde van de maand kwijt bent aan kinderopvangkosten.
Hoe vraag ik kinderopvang toeslag aan?

U kunt kinderopvangtoeslag aanvragen bij de Belastingdienst. Hiervoor heeft u verschillende gegevens nodig. Deze vindt u bijna allemaal op het contract. Op het contract staat het uurtarief, het LRK-nummer en het aantal uren opvang dat u afneemt. Daarnaast heeft u het verzameljaarinkomen nodig.

Hoe kan ik mijn kind aanmelden?
Op de website van de Notenboom B.V. kunt u onder het kopje ‘aanmelden’ uw kind vrijblijvend aanmelden. Wij nemen daarna contact met u op en doorlopen onze aanmeldprocedure.
Wat zijn de haal en breng tijden?

De Notenboom;
U kunt uw kind ’s ochtends tussen 8:30 – 9.00 uur brengen. Er is dan tijd voor een mondelinge overdracht. Tussen 16:00 – 16:30 uur kunt u uw kind weer halen.

De Buitenbende;
U kind wordt rond 14:00 gebracht door schoolvervoer of u kunt uw kind vanaf 14:00 brengen. Tot en met 18:00 kunt u uw kind weer halen. 
In de vakantie’s kunt u uw kind ’s ochtends vanaf 8:30 brengen en om 16:30 weer ophalen. 

 

Wat neem ik mee naar de opvang?
Wij zorgen voor linnengoed, slaapzak, luiers en voeding. Het is fijn als wij over reservekleding, eventueel een fopspeen en een knuffel beschikken. Voor baby’s neemt u een eigen flesje mee en melk. De (nood)medicatie, sondevoeding en andere zorg-attributen die nodig zijn voor het kind gedurende de dag, hebben wij ook graag ter beschikking. We kunnen altijd overleggen met u welke spullen mee kunnen worden genomen en welke niet.
Mijn kind is binnenkort jarig?
Is uw kind jarig? Dat vieren we graag op de groep! Overleg vooraf wanneer uw kind gaat trakteren; wij streven naar gezonde traktaties
Wat zijn de sluitingsdagen 2026

Maandag 1 januari 2026 (Nieuwjaarsdag)
Maandag 6 april 2026 (2e Paasdag)
Dinsdag 5 mei  2026 (bevrijdingsdag)
Donderdag 14 mei 2026 (Hemelvaart)
Maandag 25 mei 2026 (2e pinksterdag)
Vrijdag 25 december 2026 t/m 1 januari 2027 (kerst en oud en nieuw)

Wat regel ik in de ouderapp Konnect?
– Via de app ontvang je belangrijke en leuke informatie.
– Bekijk foto’s en lees het digitale dagboek van je kind;
– Geef eenvoudig de afwezigheid van jouw kind door;
– Vraag extra opvang aan, bijvoorbeeld met opgespaarde tegoed uren;
– Blijf op de hoogte van belangrijke nieuwsberichten;
– Krijg inzage in je facturen;
– Wijzig of check je jouw persoonlijke gegevens;
– Lees belangrijke documenten over onze manier van werken;
– Stuur een bericht naar onze collega’s op de locatie van je kind.
Hoe geef ik een afwezigheid door of vraag ik een ruildag aan?

Wilt u een incidentele wijziging doorgeven of een ruildag aanvragen?
Dit doe je gemakkelijk via de ouderapp. De informatie komt direct binnen bij de pedagogisch medewerkers van de groep waardoor ze hier snel op kunnen reageren. Bent u de inloggegevens kwijt? Stuur dan een mail naar info@plusopvangdenotenboom.nl

Mijn kind is ziek, wat nu?
Wij volgen de richtlijnen van de KIDDI app. Bij twijfel kunt u altijd bellen. Bij overige ziektes en/of koorts (hoger dan 38,0ºC) graag eerst telefonisch overleg.
Regelt de Notenboom het vervoer van mijn kind?
Ouder(s)/ verzorger(s) die niet in staat zijn om hun kinderen van 0 t/m 5 jaar te vervoeren worden door de medewerkers van de Notenboom vervoerd. Kinderen van de BSO+ worden vervoerd door het schoolvervoer.
Met wie werkt de Notenboom B.V. samen?
De Notenboom werkt samen met logopedie Kinderpraktijk uit Culemborg en, Vitas fysiotherapie uit Beusichem nauw samen.
Waar kan ik een klacht melden?
Voor externe klachten die u niet kunt afhandelen met de medewerkers van de Notenboom, kunt u terecht bij: www.degeschillencommissie.nl,
Bordewijklaan 46, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag.